Dernière mise à jour : 17/07/2025
Abeille Most Wanted Luxury B.V., nous attachons une grande importance à votre vie privée. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous protégeons vos données.

1. Qui sommes-nous ?

Most Wanted Luxury est une boutique en ligne spécialisée dans la mode féminine.

Nos coordonnées :
Most Wanted Luxury B.V.
Rue Morse 18
1131PK Volendam
Hollande du Nord / Pays-Bas
Courriel : klantenservice@mostwantedluxury.com
Chambre de Commerce : 69822298
TVA : NL858026508B01

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous collectons (éventuellement) les données suivantes :

- Nom et prénom
- Détails de l'adresse
- Adresse e-mail
- Date de naissance
- Numéro de téléphone
- Détails du paiement
- Historique des commandes
- Adresse IP
- Comportement de visite et de clic sur notre boutique en ligne (via cookies)

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données pour :

- Traitement de votre commande et paiement
- Envoi de votre colis
- Service client et traitement des retours
- Envoi de newsletters (uniquement si vous vous inscrivez)
- Améliorer notre boutique en ligne et l'expérience utilisateur
- Obligations légales (par exemple pour les déclarations fiscales)

4. Newsletter et marketing
Vous ne recevrez notre newsletter que si vous nous y autorisez explicitement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent en bas de chaque email.

5. Partage de données avec des tiers
Nous partageons vos données avec des partenaires fiables uniquement si cela est nécessaire pour nos services. Considérez :

- Fournisseurs de paiement (tels que : Pay.nl, Billink)
- Services de livraison (tels que : PostNL, DHL, DPD)
- Logiciel de messagerie (tel que : Klaviyo)
- Logiciel de tenue de livres et d'administration

Nous veillons à ce que ces parties traitent vos données en toute sécurité et les utilisent uniquement aux fins convenues.

6. Cookies et suivi
Notre boutique en ligne utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience. Vous pouvez ajuster vos paramètres de cookies ou supprimer les cookies via votre navigateur.

Pour plus d'informations, consultez-nous politique de cookies.

7. Afficher, modifier ou supprimer des données
Vous souhaitez consulter, modifier ou faire supprimer vos données ? Aucun problème! Contactez-nous à klantenservice@mostwantedluxury.com

Vous avez toujours le droit de :
- Demandez vos données
- Faites corriger vos données
- Faites supprimer vos données
- Retirer votre consentement
- Soumettre une plainte à l'autorité néerlandaise de protection des données

8. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne stockons pas vos données plus longtemps que nécessaire. Par exemple :

- Détails de la commande : 7 ans (assujettissement à la taxe)
- Comptes clients : tant que vous êtes client actif
- Dates de la newsletter : jusqu'à votre désinscription

9. Sécurité de vos données
Nous prenons la protection de vos données au sérieux et prenons les mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, perte et accès non autorisé.

Notre boutique en ligne est sécurisée avec SSL (reconnaissable au cadenas dans la barre d'adresse).

10. Contacter

Vous avez des questions sur votre vie privée ou vous souhaitez exercer vos droits ? N'hésitez pas à nous contacter :

📧 klantenservice@mostwantedluxury.com
📍 Morseweg 18 - 1131PK Volendam (Pays-Bas)