Può succedere che qualcosa vada storto con il pagamento o che venga visualizzato un messaggio di errore. Come puoi essere sicuro che il pagamento sia andato a buon fine oppure no? 

• Controlla il tuo conto per vedere se l'importo è stato effettivamente addebitato. Non è così? Quindi sembra che l'ordine non sia andato a buon fine. 
• Non hai ricevuto un'e-mail di conferma? (Controlla sempre la casella spam) È anche una buona idea controllare prima il tuo account perché l'e-mail di conferma potrebbe essere ancora in arrivo. 
  
  Non sei sicuro che il pagamento sia andato a buon fine? Contatta il nostro servizio clienti tramite live chat o e-mail in modo che possano verificare se il pagamento è andato a buon fine. 

Se possiedi una Fashioncheque, una carta regalo VVV o una carta regalo Fashion, puoi pagare il tuo ordine anche con questa. Il Fashioncheque, la carta regalo VVV e la carta regalo Fashion non possono essere convertiti in denaro. 

Nota: al momento del pagamento puoi pagare un importo massimo di 50 € con la tua carta regalo Fashioncheque, VVV o Fashion. Puoi pagare l'importo rimanente con un altro metodo di pagamento.

Sì, per i Paesi Bassi, Belgio e Germania è possibile pagare successivamente il proprio ordine con Bilink fino a un importo di 250 €.

Se è attivo un codice sconto, puoi riscattarlo durante il checkout alla voce "Codice sconto o credito negozio". Lo sconto verrà quindi applicato automaticamente agli articoli che attualmente partecipano alla promozione in questione.

È bene sapere che non possiamo liquidare gli sconti in un secondo momento e che gli ordini precedentemente effettuati non possono richiedere sconti iniziati dopo la data/ora dell'ordine.

Le nostre promozioni e sconti sono condivisi sui nostri social media, nella nostra newsletter e nell'app MWL.

Se hai ricevuto un credito del negozio da noi, puoi riscattarlo durante il pagamento sotto la voce "Codice sconto o credito del negozio". L'importo verrà poi automaticamente detratto dall'importo da pagare.

Se durante l'inserimento del credito del negozio si verifica un messaggio di errore, ti preghiamo di verificare innanzitutto se non hai già utilizzato il credito del negozio in un ordine precedente. Se così non fosse, contatta il nostro servizio clienti in modo che possa dare un'occhiata insieme a te.

Il tuo ordine è stato annullato e hai già pagato? Contatta il nostro servizio clienti, ti assisteranno ulteriormente. 

Bilink è un metodo di pagamento che ti dà la possibilità di pagare i costi del tuo ordine in un secondo momento. Il periodo massimo per questo è di 14 giorni.

Bilink apre la strada Most Wanted Luxury l'intero processo di post-pagamento. Ciò significa che riceverai una fattura digitale da Bilink per pagare i prodotti acquistati. Per approvare la tua richiesta di pagamento, BIllink effettua un controllo dei dati. Bilink applica una rigorosa politica sulla privacy come descritto nella sua informativa sulla privacy. Nell'improbabile caso in cui la tua richiesta di pagamento non venga autorizzata, puoi ovviamente pagare il prodotto da acquistare con un altro metodo di pagamento.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento al Pagina del servizio clienti consumer di Bilink.

ATTENZIONE! Billik è separato da Most Wanted Luxury. Ciò significa che se scegli Bilink, il pagamento avviene anche tramite loro. In caso di domande a riguardo, è possibile contattare il servizio clienti Bilink.

Importante! Paga la bolletta in tempo per evitare un aumento! Most Wanted Luxury non garantisce questo.