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    Il nostro servizio clienti è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00

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  • Comprendiamo molto bene che vuoi che il tuo ordine consegnino il più rapidamente possibile. Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 16:00 vengono spediti lo stesso giorno. Nella maggior parte dei casi riceverai il tuo ordine il giorno successivo! Gli ordini pubblicati sabato e domenica saranno inviati lunedì. I tempi di consegna sono un'indicazione, non possiamo garantire i tempi di consegna.

  • Dopo aver effettuato l'ordine lo è non Più possibile modificare o annullare l'ordine perché il nostro magazzino elabora immediatamente l'ordine.

  • Non appena hai ricevuto un'e-mail di conferma sulla ricevuta della spedizione di restituzione, ci impegniamo a elaborare e rimborsare la spedizione di restituzione entro 14 giorni.

  • Sì, ovviamente possono essere restituiti articoli di vendita.

  • Il nostro servizio clienti si impegna a rispondere sempre al tuo messaggio entro 2 giorni lavorativi. Il nostro servizio clienti è chiuso durante il fine settimana.

  • In caso di folle può accadere che ci vuole più tempo prima di ricevere una conferma da noi. Questo a volte può finire anche nella casella di posta spam. Non hai ricevuto una conferma dopo due ore, ma il pagamento ha funzionato? Si prega di contattarci sul nostro servizio clienti, quindi saranno felici di dare un'occhiata con te.

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    Per avere diritto a questa promozione, è importante che tu abbia effettuato l'accesso al tuo account personale al momento dell'ordinamento. La spesa minima di € 150 si applica dopo eventuali sconti ed escluse le spese di spedizione.

    Non appena si incontrano le condizioni, una selezione di regali disponibili apparirà automaticamente nel carrello o durante il checkout. Puoi scegliere un regalo per ordine da € 150.

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